Rozwiązania M2M

Outsourcing IT

Outsourcing usług informatycznych znacząco wpływa na konkurencyjność przedsiębiorstwa i jest obecnie czynnikiem decydującym o sukcesie dynamicznie rozwijających się firm. Outsourcing to przede wszystkim oszczędność czasu, kosztów, a także wzrost jakości produktów i usług. Wiele przedsiębiorstw sięga po outsourcing głównie po to by:

  • obniżyć koszty własne
  • zasięgnąć opinii ekspertów w danej dziedzinie
  • przyśpieszyć prace nad projektem

Outsourcing czyli „korzystanie z usług firm zewnętrznych” jest jedną z najefektywniejszych strategii zarządzania firmą gdyż dzięki niemu można zrezygnować z wielu funkcji, które zajmują dużo czasu i pieniędzy a skupić się na kluczowej działalności.

Obszar kompetencji:

  • administracja serwerami
  • administracja siecią wewnętrzną oraz dostępem do Internetu
  • administracja aplikacjami biznesowymi
  • tworzenie, utrzymanie i rozwój aplikacji
  • zarządzanie bezpieczeństwem, archiwizacja dokumentów i baz danych
  • zarządzanie projektami informatycznymi
  • wsparcie techniczne i merytoryczne dla użytkowników "Help desk"
  • audyt i inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania
  • opieka nad komputerami

W przypadku wystąpienia awarii, usługobiorca kontaktuje się z naszymi specjalistami, i zgłasza problem. Do kontaktu można wykorzystać telefon, e-mail, lub komunikator. Na każde zgłoszenie staramy sie reagować natychmiastowo. Standardowo czas oczekiwania na reakcje wynosi 4 godziny. Większość problemów lub konfiguracji udaje się rozwiązać zdalnie. Jeżeli problem nie może być rozwiązany zdalnie, do siedziby Państwa firmy udaje się serwisant.

Outsourcing IT to nie tylko pomoc w czasie awarii. To również wsparcie dla klienta, podczas zakupu sprzętu czy przy wyborze oprogramowania. Pomagamy i doradzamy, tak aby sprzęt w pełni spełniał Państwa oczekiwania. Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom otworzyliśmy sklep internetowy ze sprzętem przeznaczonym do użytkowania w biznesie.

Zapewniamy kompleksową obsługę informatyczną dla firm z Łodzi i okolic.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY

tel. +48 42 298-70-70